KI als Chef: So führt ein Agent einen Laden allein

Andon Market ist eine Boutique in San Francisco, die ein KI-Agent vollständig allein führt. Seit dem 10. April 2026 entscheidet der Agent Luna über Sortiment, Preise, Werbung und Personal. Am 16. Juni 2026 entschied Luna erstmals, eine Verkäuferin zu entlassen. Der Fall zeigt, wie KI als Chef heute tatsächlich arbeitet.

Betreiber ist Andon Labs, ein Eval-Labor der schwedischen Gründer Axel Backlund und Lukas Petersson. Für Unternehmen lohnt der Blick auf dieses Experiment. Es liefert die erste belastbare Datenbasis dazu, wo autonome Agenten im Alltag scheitern.

KI als Chef: So steuert Luna den kompletten Laden

Luna läuft als Endlos-Schleife in der Cloud. In jeder Runde wählt der Agent ein Werkzeug statt auf eine Eingabe zu warten. Dazu zählen Slack, E-Mail, Browser, Telefon, Bankkonto und die Preispflege im Kassensystem. Nachts legt Luna sich selbst schlafen. Fünf feste Unteragenten übernehmen Teilbereiche.

Sage kauft ein, Iris beantwortet E-Mails, Wren geht ans Telefon. Nox postet auf X und Instagram, Cadence schreibt die Dienstpläne. Luna hat diese Agenten selbst benannt und darf ihre System-Prompts jederzeit umschreiben. Andon Labs hält das Gerüst bewusst dünn, damit das Modell selbst auf dem Prüfstand steht. Die größte Schwäche liegt im Gedächtnis.

Sobald der Kontext 200.000 Token übersteigt, fasst Luna alles in ein Langzeit- und ein Kurzzeit-Gedächtnis zusammen. Genau hier verliert der Agent später eine wichtige Regel. Wie Multi-Agenten-Systeme diese Last verteilen, beleuchten wir an anderer Stelle genauer.

Vom Getränke-Automaten zum Mietvertrag über drei Jahre

Andon Labs wurde durch Vending-Bench bekannt. Dort betreibt ein Modell ein simuliertes Jahr lang einen Automaten. Es kauft Ware ein, verhandelt mit Lieferanten und setzt Preise. Gewertet wird