Automatisierte Sachbearbeitung
Belege, Anfragen oder Anträge werden gelesen, klassifiziert und vorbearbeitet. Der Mensch entscheidet die Ausnahmen.
Referenzen
Ergebnisse, die sich nachmessen lassen.
Wir veröffentlichen keine Geschichte, die wir nicht belegen können.
Fallstudien in Vorbereitung.
Wir veröffentlichen Projekte erst, wenn die Kundinnen und Kunden Namen, Zahlen und Zitate schriftlich freigegeben haben. Bis dahin zeigen wir hier die Formen von Projekten, an denen wir arbeiten — ohne erfundene Ergebnisse.
Referenz im Gespräch anfragenProjekttypen
Woran wir arbeiten.
Vier Muster, die in fast jedem Schweizer KMU wiederkehren. Die Zielwerte sind Planwerte, keine Kundenergebnisse.
Telefonie mit KI
Eingehende Anrufe werden angenommen, qualifiziert und terminiert — auch ausserhalb der Bürozeiten.
Wissen im Zugriff
Dokumente, Richtlinien und Verträge werden durchsuchbar, mit Quellenangabe und Rechteprüfung.
Reporting ohne Handarbeit
Wiederkehrende Auswertungen entstehen automatisch, mit denselben Definitionen wie im Vormonat.
Unsere Regel
Keine Zahl ohne Methode.
«40 % schneller» ist keine Aussage, sondern eine Behauptung. Wir nennen immer, woran gemessen wurde — und was sich dadurch nicht verändert hat.
- Ausgangswert vor dem Projekt, nicht geschätzt im Nachhinein.
- Messmethode und Zeitraum gehören zur Zahl.
- Nebenwirkungen werden genannt, nicht weggelassen.
- Kundennamen nur mit schriftlicher Freigabe.
Fragen zu Referenzen
Weil wir Fallstudien nur mit schriftlicher Freigabe der Kundinnen und Kunden veröffentlichen. Namen, Zahlen und Zitate brauchen eine Bestätigung — nicht nur eine interne Notiz. Sobald diese vorliegt, erscheint die Fallstudie hier.
Ja, im vertraulichen Rahmen und mit Einverständnis der jeweiligen Kundinnen und Kunden. Wir geben keine Namen weiter, ohne vorher zu fragen.
Ausgangslage, Vorgehen, eingesetzte Systeme und ein messbares Ergebnis mit der Methode, mit der es gemessen wurde. Ohne die Methode veröffentlichen wir keine Zahl.
Nächster Schritt
Lieber selbst prüfen?
Im Gespräch zeigen wir an einem Beispiel, wie wir rechnen — und was wir nicht versprechen.